اتصل بنا
نحن نحب أن نسمع منك! سواء كان لديك سؤال أو اقتراح أو تعليق، فريقنا هنا للمساعدة.
الموقع
نخدم اللاعبين في جميع أنحاء الإمارات
الإمارات العربية المتحدة
الأسئلة الشائعة
كيف يمكنني الإبلاغ عن خطأ؟
إذا واجهت أي مشاكل تقنية أو أخطاء في اللعبة، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلينا مع وصف تفصيلي للمشكلة ولقطات شاشة إن أمكن.
هل يمكنني اقتراح ميزات جديدة؟
بالتأكيد! نحن نرحب بجميع الاقتراحات والأفكار لتحسين وردل. أرسل لنا أفكارك وسنأخذها بعين الاعتبار.
كم من الوقت يستغرق الرد؟
نحاول الرد على جميع الاستفسارات خلال 24-48 ساعة. خلال أوقات الذروة، قد يستغرق الأمر وقتاً أطول قليلاً.
هل تقدمون الدعم بالعربية؟
نعم! فريق الدعم لدينا يتحدث العربية والإنجليزية. لا تتردد في التواصل معنا بأي لغة تفضلها.
تابعنا
ابق على اطلاع بآخر التحديثات والنصائح والأخبار حول وردل من خلال متابعتنا على وسائل التواصل الاجتماعي.
ساعات العمل
فريق الدعم لدينا متاح من الأحد إلى الخميس، من الساعة 9 صباحاً حتى 6 مساءً (توقيت الإمارات). نحن مغلقون في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.
